Question 1

DOTMOD 新機無法開機或無法充電怎麼辦？

Accepted Answer

先分清楚你手上的是內建電池機型，還是要自行裝電池的主機。像 dotPod、Switch、部分輕量型設備通常是內建電池，先換一條正常的 Type-C 線與充電頭，連續充電 30 分鐘後再測；若是 dotAIO、dotBox 這類需要外接電池的設備，就要先確認電池方向、電池本身電量，以及電池包膜有沒有破損。若換線、換電池或重新裝電後還是完全沒反應，就不要反覆硬開機，直接聯絡蒸氣天堂客服處理會比較穩。

Question 2

dotPod 系列的空煙彈可以全部共用嗎？

Accepted Answer

不能全部混用。dotPod Nano、dotPod S、dotPod Lite、dotPod Pro 這幾款可以對應同一套 dotPod replacement pods；但 dotPod Plus 有自己專用的 dotPod Plus Replacement Pods，dotPod Max 也有自己的 Pod / Tank 系統。下單前一定要先看清楚你手上的型號，不要因為同樣都叫 dotPod 就直接當成同規格，不然最容易買錯的就是煙彈。

Question 3

dotBox 100W Starter Kit 跟 DotPod Max 的使用族群有什麼差別？

Accepted Answer

DotPod Max 仍偏向小煙到中度使用的主機路線，重點在便利與日常攜帶；dotBox 100W Starter Kit 則更像完整套裝，較適合想要更大輸出與更完整主機感的人。兩者方向差很多，不建議只看外型選。

Question 4

DOTMOD 的 Switch 系列和 DotPod 系列是一樣的嗎？

Accepted Answer

不是。依這個分類頁的商品名稱來看，Switch 有自己的一次性或替換艙結構，DotPod 則是另一條主機線。選購前要先分清楚自己現在使用的是哪一個平台。

Question 5

DOTMOD 為什麼常被當成高端電子煙推薦品牌？

Accepted Answer

關鍵在於它把設計感、主機層級與耗材系統都做得相對完整。對想找質感型電子煙主機，又不希望品牌只停留在外觀的人來說，DOTMOD 會比只有單一爆款的品牌更有延續性。

Question 6

dotAIO、Revo、dotPod Max 的成品芯可以互通嗎？

Accepted Answer

有一部分可以，但不是全部都能亂裝。DOTMOD 的 dotCoils 主要對應 dotAIO V2 / V2 Lite、dotStick Revo、dotPod Max、dotTank Max 這類使用同平台成品芯的設備；不過像 Revo、dotPod Max 這些設備對阻值仍有限制，並不是所有規格都能互通。至於 dotPod 系列和 Switch 系列，走的是另外一套煙彈系統，不能把它們和 dotAIO 平台的成品芯混在一起買。最穩的方式還是直接照型號和阻值對應選購。

Question 7

DOTMOD 容易漏油、吸到冷凝液，或很快出現焦味怎麼辦？

Accepted Answer

先從使用習慣和耗材狀態查起。若是剛補完油就立刻連抽、油加太滿、煙彈沒蓋緊，或長時間放在高溫環境裡，都比較容易出現滲液和冷凝液；這時先把煙彈、吸嘴和主機接點擦乾，再重新裝回測試。若問題是焦味或口感突然變差，通常就要看這顆煙彈、空倉或成品芯是不是已經用到後段，或者新芯補油後沒有先靜置。補油後先放幾分鐘、避免長時間猛抽，耗材老化就直接換新，通常會比一直硬撐更有效。

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